TEEM MASRY
الشروط والأحكام
اتفاقية البيع وسياسة الاسترجاع (هام جدًا)
باستخدامك لموقع Teem Masry أو قيامك بإرسال أي طلب من خلاله، فإنك تقر وتوافق صراحةً على الشروط التالية دون أي استثناء.
سياسة المجات (الأكواب)
المجات منتجات شخصية ملامسة للفم، ولذلك لا يتم قبول الاسترجاع أو الاستبدال بعد الاستلام والمعاينة.
في حالة وجود تلف واضح أو عدم مطابقة للمواصفات، يحق للعميل رفض الاستلام فورًا دون تحمُّل أي رسوم شحن.
تنويه هام:
بمجرد استلام العميل للمج، لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال لأي سبب. لا يجوز استخدام المنتج ثم طلب إرجاعه تحت أي ظرف.
المنتجات الأخرى (غير المجات)
مدة الاسترجاع
يحق للعميل استرجاع المنتج خلال 14 يومًا من تاريخ الاستلام
شروط الاسترجاع:
أن يكون المنتج غير مستخدم
بحالته الأصلية
وبغلافه الأصلي
إلغاء الطلب
في حالة إلغاء الطلب دون سبب مقبول قبل الاستلام، يلتزم العميل بدفع قيمة الشحن فقط.
1️⃣
طبيعة الموقع والخدمة
موقع Teem Masry هو منصة إلكترونية متخصصة في عرض وتسويق المجات (الأكواب) فقط.
الموقع لا يمتلك مخزونًا خاصًا به
لا يقوم بعمليات الطباعة أو الشحن بشكل مباشر
جميع المنتجات يتم تنفيذها من خلال جهات طباعة وشحن مستقلة
2️⃣
نظام العمل
يعمل موقع Teem Masry كنظام عرض وتسويق للمنتجات. عند قيام العميل بطلب أي منتج، يتم إرسال بيانات الطلب إلى الجهة المنفذة.
المسؤوليات الكاملة للجهة المنفذة:
طباعة المنتج
الشحن والتوصيل
تحصيل قيمة الطلب
خدمة ما بعد البيع
لا يفرض موقع Teem Masry أي رسوم إضافية على العميل مقابل استخدام الموقع.
7️⃣
إخلاء المسؤولية
موقع Teem Masry غير مسؤول عن:
جودة الطباعة أو الخامات
تأخير أو مشاكل الشحن
سياسات الاستبدال أو الاسترجاع الخاصة بالجهة المنفذة
أي نزاع بين العميل والجهة المنفذة
ملاحظة هامة
موقع Teem Masry هو منصة عرض وتسويق فقط، ولا يُعد طرفًا مباشرًا في عملية البيع أو التنفيذ.